Tagarchief: jij

10 middelen om afgestemd te blijven in een gesprek?

Een dialoog is een tweegesprek waarin echte communicatie is. Welke eigenschappen zorgen voor een goede dialoog.
1. Ik hoor en ik luister.
2. Ik spreek in de ik-vorm.
3. Ik reageer vanuit objectieve waarneming i.p.v. oordelen.
4. Ik kijk mijn gesprekspartner aan.
5. Ik controleer of ik begrijp wat werkelijk wordt bedoeld.
6. Ik respecteer de mening, ook als ik het er niet mee eens ben.
7. Ik hoor met mededogen
8. Ik zie de nonverbale communicatie en vraag verduidelijking.
9. Ik voel en controleer of dit gevoel klopt.
10. Ik zwijg als ik hoor, luister en denk

Advertenties

11 tips voor een goede dialoog.

Een dialoog blijkt vaak lastig, zeker als de gemoederen wat zijn verhit. Vanuit de verschillende communicatiestromingen zijn een aantal tips bekend die helpend zijn in de kracht van de dialoog.

-Praat vanuit de ik-vorm
-Blijf attent op het reageren vanuit een vooroordeel
-Geef jouw behoefte aan wat je wilt bereiken
-Controleer of je de ander goed hebt begrepen (Talking Stick)
-Kijk de ander aan als je spreekt.
-Neem verantwoordelijkheid over de eigen woorden.
-Neem verantwoordelijkheid over de gedachten bij jezelf als reactie op de woorden van de ander.
-Verdiep je in het principe van ‘Geweldloze communicatie’.
-Leer het onderscheid tussen denken en voelen.
-Gebruik in plaats van ‘moeten’ het woord ‘willen’.
-Praat in termen van wat kan en voorkom het woord niet.